Que opina? BuzzFeed usa sus tests para recolectar datos personales - 25/06/2014 5:01:09
" BuzzFeed recoge y almacena las respuestas realizadas por sus usuarios en los tests publicados en su portal, distinguiendo además entre los usuarios que las realizaron. Es lo que indica Dan Barker. Si alguna vez has hecho un test en ese portal (probablemente por aburrimiento o por diversión), seguramente BuzzFeed todavía conserve las respuestas que diste y pueda llegar a utilizarlas para ofrecerte publicidad personalizada la próxima vez que lo visites.No es extraño que una página Web recoja cierta información sobre sus usuarios, sobre todo demográfica (país, edad, género quizá). Lo que no habíamos visto hasta ahora es que entre esa información estuvieran las respuestas que dan los usuarios en este tipo de contenidos. Y no es lo mismo preguntar por el color favorito que preguntar si tus padres se han divorciado o si has tenido desórdenes alimenticios.
Buzzfeed utiliza Google Analytics, y además de la información ""por defecto"" ellos deciden enviar una serie de datos adicionales. Para cada visita, por ejemplo, detectan y almacenan si es un usuario registrado, si enlazó su perfil de Facebook, su género y edad, el país, etcétera. Hasta aquí la verdad es que no hay mucho que salga de ojo. También se registra un identificador único para cada usuario, pero que a priori no está relacionado con el e-mail/nombre de usuario real.
El problema: la información demasiado personal
Lo que Dan Barker resalta es que ciertos tipos de contenido, como los tests, relacionan además esa información con cada una de nuestras respuestas. Y hay algunos (por suerte son minoría) que incluyen preguntas de índole totalmente personal. Os muestro un ejemplo de uno de esos tests (""How privileged are you?"").
Cada click en una respuesta de ese test (que en este caso ya veis que no son precisamente inocentes) será enviado a Google Analytics, añadiendo un identificador de la respuesta y el test que está realizando el usuario al bouquet de información que ya se envía con cada visita.
Ese test ha tenido más de dos millones de visitas. Y cualquier persona con acceso al panel de Google Analytics de BuzzFeed podría realizar consultas del tipo ""estadounidenses de entre 18 y 25 años que han tomado cierto tipo de medicación"", por poner un ejemplo con la captura que he puesto como ejemplo.
No tendrían información sobre la identidad exacta de la persona (no podrían ponerle cara al perfil), pero sí podrían tener información agregada entre todas las personas que han hecho ese test y quizá, de ese modo, atraer nuevos patrocinadores o anunciantes. También podrían distinguir entre perfiles. Eso sí. BuzzFeed, al menos, es claro con respecto a su política de privacidad, que viene a decir que recogen todo lo que pueden para, llegado el caso, poder emitir campañas de publicidad segmentadas y realmente personalizadas a cada perfil.
Más información | Dan Barker
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La noticia BuzzFeed usa sus tests para recolectar datos personales fue publicada originalmente en Genbeta por Manu Mateos.
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Interesante, DocSend, el Google Analytics para documentos, ahora funciona con Dropbox (entre otras mejoras) - 20/06/2014 1:00:03
" Recientemente hablamos de DocSend, una herramienta que a lo Google Analytics permitía registrar estadísticas y analíticas avanzadas, aunque esta vez, al compartir documentos mediante su plataforma: Qué tanto se ha leído, quién lo ha hecho, dónde, cuándo, qué dispositivo utilizó, cuánto tiempo invirtió entre otras importantes métricas que en áreas como la de los negocios pueden resultar de gran ayuda.Pues bien, la gente de DocSend ha actualizado el servicio con importantes mejoras, empezando por la integración de más plataformas de almacenamiento en la nube de las cuales se podrán importar los documentos para compartirlos bien sea desde el PC o vía móviles: Dropbox, Box y Microsoft OneDrive. Respecto a Google Drive, ya se incluía su soporte en previas versiones de DocSend.
Por otro lado, se ha habilitado la visualización de enlaces a fuentes externas pues solían verse afectados en el proceso de codificación de DocSend (se carga un documento y DocSend manipula su código fuente para permitir los registros estadísticos). También es posible ahora que quienes lean el documento puedan dar su feedback a través del panel de comentarios en la parte inferior derecha del visor.
Se mencionan también mejoras en el panel donde se administran los documentos compartidos y se visualizan las estadísticas registradas, mejoras representadas en un mayor número de detalles resumidos. Por ejemplo, ahora se muestra el listado completo de versiones de enlaces generados por cada documento y se destacan los documentos creados y/o visualizados recientemente.
Más información: Blog de DocSend
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Interesante, Google anuncia un curso gratuito sobre el nuevo Ecommerce de Google Analytics - 17/06/2014 16:30:14
"El equipo de Google anuncia su tercer curso en su plataforma Analytics Academy: Ecommerce Analytics: From Data to DecisionsEste curso tiene como objetivo demostrar el potencial que pueden descubrir en Google Analytics aquellas empresas que apuestan por el comercio electrónico.
A través de un ejemplo ficticio se analizará cómo valerse de las características de Google Analytics e interpretar los datos que brinda para tomar decisiones y crear un estrategia en las diferentes facetas del negocio.
Y por supuesto, este curso es una buena oportunidad para repasar y entender todas las novedades que integra el nuevo sistema de Ecommerce de Analytics anunciado el mes pasado. Por ejemplo, se verá cómo analizar la experiencia que le ofrecemos al cliente, cómo beneficiarse de los nuevos informes de rendimiento de producto, entre otros temas que se analizarán durante las 4 unidades.
El curso comienza el 8 de julio, pero ya podemos registrarnos y esperar las instrucciones por correo electrónico. Y para aquellos que no han tomado los primeros dos cursos aún la invitación está abierta desde Analytics Academy.
Podemos apuntarnos a Google Analytics Platform Principles o Digital Analytics Fundamentals y seguirlo a nuestro propio ritmo.
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